MTBGuard webáruház

Hatályos: 2026. augusztus 22. napjától

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.mtbguard.hu weboldalon működő MTBGuard webáruházban elérhető termékek megvásárlására, valamint a webáruház használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A Webáruház használatával, illetve a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Badics László E.V.
Kereskedelmi név: MTBGuard
Székhely: 9081 Győrújbarát, Liszt Ferenc utca 72.
Adószám: 92236057-1-28
Közösségi adószám: HU92236057
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62603289
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
E-mail: info@mtbguard.hu
Telefonszám: +36 20 245 6334
Weboldal: www.mtbguard.hu

A továbbiakban: Szolgáltató vagy MTBGuard.

2. Az ÁSZF hatálya és az alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett www.mtbguard.hu webáruházon keresztül létrejövő elektronikus kereskedelmi jogviszonyokra terjed ki.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok mindenkor hatályos rendelkezései irányadók:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére vonatkozó szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
  • az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;
  • a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról szóló 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet;
  • a szavatossági és jótállási igények intézésére vonatkozó 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.

Jelen ÁSZF elsősorban Magyarország területén történő értékesítésre vonatkozik.

3. Fogalmak

Vásárló: a Webáruházban megrendelést leadó természetes vagy jogi személy.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

A kifejezetten fogyasztóknak biztosított jogok – így különösen a 14 napos indokolás nélküli elállási jog – kizárólag a jogszabály alapján fogyasztónak minősülő személyeket illetik meg.

Amennyiben valamely jogszabály meghatározott esetben a mikro-, kis- vagy középvállalkozások részére is fogyasztóhoz hasonló jogokat biztosít, az adott jogszabály rendelkezései alkalmazandók.

4. A Webáruházban forgalmazott termékek

Az MTBGuard elsősorban kerékpárokhoz és e-bike-okhoz kapcsolódó védelmi termékeket, kiegészítőket, alkatrészvédelmi eszközöket, vázvédelmi termékeket, szemüvegeket, trail kiegészítőket és egyéb kerékpáros termékeket értékesít.

A termékek lényeges tulajdonságai, méretei, anyagai, színei, kompatibilitási adatai és egyéb jellemzői az adott termék adatlapján találhatók.

A Webáruházban megjelenő képek bizonyos esetekben illusztrációk lehetnek. A kijelzők eltérő beállítása miatt a termék tényleges színe kisebb mértékben eltérhet a képernyőn megjelenő színtől.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy valamennyi termékinformáció pontos és naprakész legyen.

5. Kompatibilitás és felszerelés

A kerékpárvédelmi és kerékpáralkatrész-védelmi termékek esetében különösen fontos a megfelelő típus, méret és kompatibilitás kiválasztása.

A Vásárló köteles a megrendelés előtt ellenőrizni különösen:

  • a kerékpár vagy e-bike típusát;
  • a villa vagy teleszkóp típusát;
  • a kerék- és tárcsaméretet;
  • a hajtás, váltó vagy hajtókar típusát;
  • a nyeregcső átmérőjét;
  • a termék méretét és kivitelét;
  • a termékoldalon feltüntetett egyéb kompatibilitási követelményeket.

Ha a Szolgáltató által megadott kompatibilitási információ helyes volt, azonban a Vásárló nem megfelelő változatot vagy méretet választott, ez önmagában nem minősül hibás teljesítésnek.

Ez nem érinti a fogyasztót egyébként megillető elállási jogot.

A tartós ragasztással, fóliázással vagy más, nem visszafordítható módon rögzítendő terméknél a Vásárlónak célszerű a végleges felszerelés előtt ellenőriznie az illeszkedést és kompatibilitást.

A terméket mindig a gyártói vagy a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott szerelési útmutató szerint kell felszerelni.

6. Védelmi termékek rendeltetése

Az MTBGuard által forgalmazott kerékpárvédelmi termékek célja a kerékpár és annak egyes alkatrészei sérülési kockázatának csökkentése.

Egy védelmi termék használata azonban nem jelent garanciát arra, hogy baleset, esés, ütközés, extrém igénybevétel vagy más külső behatás esetén a kerékpár vagy annak alkatrészei semmilyen sérülést nem szenvedhetnek.

A termékek kizárólag rendeltetésszerűen és a gyártó előírásainak megfelelően használhatók.

A fenti rendelkezések nem korlátozzák a Szolgáltató jogszabályon alapuló hibás teljesítési, szavatossági vagy egyéb felelősségét.

7. A termékek ára

A Webáruházban feltüntetett fogyasztói árak magyar forintban (Ft), bruttó összegben értendők, és tartalmazzák a mindenkor alkalmazandó általános forgalmi adót.

A termék ára nem tartalmazza a szállítás esetleges költségét, kivéve, ha a Webáruház ettől eltérően rendelkezik.

A szállítás és az esetleges utánvét költsége minden esetben a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.

Nyilvánvaló technikai vagy adatbeviteli hiba esetén – például 0 Ft, 1 Ft vagy a termék szokásos értékétől nyilvánvalóan és jelentősen eltérő téves ár feltüntetésekor – a Szolgáltató a szerződés létrejötte előtt tájékoztatja a Vásárlót a helyes árról.

A Vásárló ezt követően eldöntheti, hogy a helyes áron fenntartja-e rendelését.

8. Akciók és kuponok

A Szolgáltató időszakosan kedvezményeket, akciókat és kuponkódokat biztosíthat.

A kuponok és kedvezmények felhasználási feltételeit az adott promóció részletes feltételei határozzák meg.

Eltérő tájékoztatás hiányában több kupon vagy kedvezmény egymással nem vonható össze.

Az akciós árak feltüntetése során a Szolgáltató a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi és árfeltüntetési rendelkezések szerint jár el.

9. A rendelés menete

A Vásárló a megvásárolni kívánt terméket a megfelelő változat, méret, szín vagy más tulajdonság kiválasztása után a kosárba helyezi.

A kosár tartalma a rendelés elküldése előtt módosítható vagy törölhető.

A rendelés leadásának főbb lépései:

  1. termék kiválasztása;
  2. kosárba helyezés;
  3. kosár tartalmának ellenőrzése;
  4. számlázási és szállítási adatok megadása;
  5. szállítási mód kiválasztása;
  6. fizetési mód kiválasztása;
  7. jelen ÁSZF és a szükséges tájékoztatók elfogadása;
  8. rendelési adatok ellenőrzése;
  9. fizetési kötelezettséggel járó rendelés elküldése.

A Vásárlónak a rendelés elküldése előtt lehetősége van az adatbeviteli hibák felismerésére és kijavítására.

A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

10. A megrendelés visszaigazolása és a szerződés létrejötte

A Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton visszaigazolja.

A megrendelés beérkezését igazoló automatikus e-mail önmagában nem feltétlenül jelenti a rendelés elfogadását.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést elfogadja és erről a Vásárlót elektronikus úton egyértelműen értesíti.

Ha a rendelés elektronikus visszaigazolása a megrendelés elküldését követő legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül ajánlati kötöttsége alól.

A szerződés nyelve magyar.

Az elektronikus úton létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt külön okiratként nem iktatja.

A rendelésre vonatkozó elektronikus adatok a vonatkozó számviteli, adózási és adatvédelmi előírások szerint kerülnek megőrzésre.

A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

11. Készlet és rendelhetőség

A Webáruházban megjelenő készletinformációk tájékoztató jellegűek.

Kivételes esetben előfordulhat, hogy egy termék rövid időn belül több rendelésben is szerepel, és a készletadat technikai okból nem frissül azonnal.

Amennyiben a megrendelt termék mégsem áll rendelkezésre, a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót.

Ha a Vásárló a termék ellenértékét már megfizette, a Szolgáltató a ki nem szállítható termékre megfizetett összeget visszatéríti.

12. Fizetési módok

A Webáruházban az adott rendelésnél ténylegesen elérhető fizetési módokat a pénztár oldal jeleníti meg.

A fizetés különösen az alábbi módokon történhet:

12.1. Online bankkártyás fizetés

Online bankkártyás fizetés esetén a fizetési tranzakciót külső pénzügyi szolgáltató dolgozza fel.

A Szolgáltató a bankkártya teljes adatait nem ismeri meg és nem tárolja.

A rendelés feldolgozása a sikeres fizetési tranzakciót követően kezdődhet meg.

12.2. Utánvétes fizetés

Amennyiben az utánvét a rendelés során választható, a Vásárló a csomag kézbesítésekor vagy átvételekor fizeti meg a rendelés ellenértékét.

Az utánvétes fizetés külön kezelési költséggel járhat, amelynek pontos összege a megrendelés véglegesítése előtt megjelenik.

12.3. Előreutalás

Amennyiben ez a lehetőség a Webáruházban elérhető, a Vásárló a rendelés visszaigazolásában megadott bankszámlára teljesítheti a fizetést.

A Szolgáltató az előreutalás beérkezését követően kezdi meg a rendelés teljesítését, kivéve, ha ettől eltérően tájékoztatja a Vásárlót.

13. Számlázás

A Szolgáltató a vásárlásról számlát állít ki.

A számlázás az Invoice számlázási rendszer használatával történik.

A Szolgáltató jogosult elektronikus számlát kiállítani, amelyet a Vásárló a rendelés során megadott e-mail címére kap meg.

A jelen ÁSZF elfogadásával és a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja az elektronikus számla alkalmazását.

A Vásárló felelőssége, hogy a megrendelés során helyes számlázási adatokat adjon meg.

14. Szállítás

A Webáruházban elérhető szállítási módok és azok aktuális díjai a rendelés során, annak véglegesítése előtt jelennek meg.

A rendelés kézbesítése történhet különösen:

  • futárszolgálattal;
  • csomagautomatába;
  • csomagpontra;
  • vagy a Webáruházban aktuálisan feltüntetett más kézbesítési módon.

A pontos szállítási szolgáltató, díj és várható teljesítési idő a rendelés leadása előtt megismerhető.

15. Ingyenes szállítás

29 990 Ft bruttó termékérték feletti rendelés esetén a standard magyarországi szállítás díjmentes.

Az ingyenes szállítási értékhatárba a termékek kedvezményekkel és kuponokkal csökkentett tényleges vételára számít bele.

Az utánvéti díj – amennyiben ilyen alkalmazandó – nem minősül szállítási díjnak, ezért az ingyenes szállítás nem feltétlenül jelenti az utánvéti kezelési díj elengedését.

A Szolgáltató időszakos promóció keretében alacsonyabb ingyenes szállítási értékhatárt vagy teljesen díjmentes szállítást is biztosíthat.

16. Külföldi szállítás

A Webáruház elsősorban magyarországi szállításra szolgál.

Amennyiben valamely külföldi országba történő szállítás elérhető, annak lehetősége és pontos díja a rendelési folyamat során jelenik meg.

A 29 990 Ft-os ingyenes szállítási értékhatár eltérő tájékoztatás hiányában kizárólag magyarországi standard szállításra vonatkozik.

17. A csomag átvétele

A Vásárlónak javasolt a csomag átvételekor ellenőrizni annak külső állapotát.

Amennyiben a csomag láthatóan sérült, célszerű a sérülést a futárszolgálattal jegyzőkönyvben rögzíttetni, illetve fényképfelvételt készíteni.

A jegyzőkönyv hiánya önmagában nem szünteti meg a Vásárló jogszabály alapján fennálló szavatossági vagy egyéb jogait.

18. Át nem vett csomag

Az utánvétes vagy egyéb módon feladott csomag át nem vétele önmagában nem minősül a 14 napos elállási jog gyakorlásának.

A fogyasztónak elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal kell közölnie a Szolgáltatóval.

Amennyiben a Vásárló a megrendelt csomagot indokolatlanul nem veszi át, és ezzel a Szolgáltatónak igazolható költséget okoz, a Szolgáltató a jogszabályok által megengedett körben jogosult lehet tényleges költségeinek érvényesítésére.

19. A fogyasztót megillető 14 napos elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

A 14 napos határidő termék adásvétele esetén attól a naptól kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha egy rendelésben több termék szerepel, és azok különböző időpontban kerülnek kézbesítésre, a határidőt az utolsó termék átvételétől kell számítani.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

20. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztó elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal közölheti a Szolgáltatóval.

Az elállási nyilatkozat elküldhető:

E-mailben: infomtbguard@gmail.com

Postai úton:
Badics László E.V. – MTBGuard
9081 Győrújbarát
Liszt Ferenc utca 72.

Az elállási határidő megtartottnak minősül, ha a fogyasztó nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

21. A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.

Visszaküldési cím:
Badics László E.V. – MTBGuard
9081 Győrújbarát
Liszt Ferenc utca 72.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően vállalja annak megfizetését.

Utánvétes visszaküldéshez a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges. Az olyan utánvétes küldeményt, amelynek átvétele a Szolgáltató számára fizetési kötelezettséggel jár, a Szolgáltató nem köteles átvenni.

Ez nem érinti a fogyasztó megfelelően és határidőben közölt elállási jogát, azonban a termék visszajuttatásáról a fogyasztónak gondoskodnia kell.

22. Visszatérítés elállás esetén

Szabályszerű elállás esetén a Szolgáltató legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget.

A visszatérítés magában foglalja a fogyasztó által választott legolcsóbb standard szállításnak megfelelő eredeti kiszállítási díjat is.

Ha a fogyasztó a Szolgáltató által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget a Szolgáltató nem köteles megtéríteni.

A visszatérítéshez a Szolgáltató főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmazza, kivéve, ha a felek kifejezetten másként állapodnak meg.

Termék adásvétele esetén a Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését, a kettő közül a korábbi időpontig.

23. Értékcsökkenés

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Kerékpáros védelmi termékek esetében különösen értékcsökkenést okozhat:

  • ragasztófelület végleges felragasztása;
  • matrica vagy vázvédő fólia felhelyezése;
  • fólia méretre vágása;
  • rögzítőelem visszafordíthatatlan módosítása;
  • a termék karcolódással, sárral vagy más használati nyommal járó tényleges használata;
  • a termék olyan felszerelése vagy használata, amely meghaladja a kompatibilitás és alapvető működés ellenőrzéséhez szükséges mértéket.

Az ilyen használat nem feltétlenül szünteti meg az elállási jogot, azonban a fogyasztó az ebből eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozhat.

24. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot azokban az esetekben, amelyekben ezt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet kizárja.

Ilyen lehet különösen:

  • a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított termék;
  • egyértelműen a fogyasztó személyére szabott termék;
  • lezárt csomagolású olyan áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, amennyiben a jogszabályi feltételek fennállnak.

Az elállási jog alóli kivételt a Szolgáltató kizárólag jogszabály alapján alkalmazza.

25. Kellékszavatosság

A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A termék akkor teljesít szerződésszerűen, ha megfelel többek között a szerződésben és a termékleírásban meghatározott követelményeknek, a rendeltetésszerű használatra alkalmas, és rendelkezik az észszerűen elvárható minőséggel, tartóssággal és tulajdonságokkal.

A fogyasztó kellékszavatossági igénye főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet a jogszabályi feltételeknek megfelelően.

A fogyasztó a jogszabályban meghatározott esetekben arányos árleszállítást kérhet, illetve megszüntetheti a szerződést.

A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén – ellenkező bizonyításig – vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a termék vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

26. Termékszavatosság

Ingó termék hibája esetén a fogyasztó választása szerint kellékszavatossági igényt vagy a termék gyártójával, illetve jogszabály szerint forgalmazójával szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó a termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

Termékszavatossági igény esetén a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a termék hibája a gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.

27. Kötelező jótállás

A kötelező jótállás kizárólag azokra az új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik, amelyek a mindenkor hatályos jogszabály alapján kötelező jótállás alá tartoznak, és amelyek eladási ára eléri a jogszabályban meghatározott értékhatárt.

A kötelező jótállás alá tartozó termékek esetében:

  • 10 000 Ft-tól 250 000 Ft-ig: 2 év kötelező jótállás;
  • 250 000 Ft felett: 3 év kötelező jótállás.

A kötelező jótállás nem automatikusan vonatkozik valamennyi MTBGuard termékre. Annak alkalmazhatóságát az adott termék termékcsoportja és eladási ára alapján kell megállapítani.

A jótállás a fogyasztót jogszabály alapján megillető szavatossági jogokat nem érinti.

Ha a gyártó a jogszabályi jótállásnál kedvezőbb kereskedelmi jótállást biztosít, annak feltételei az adott terméknél külön feltüntetésre kerülhetnek.

28. Nem minősül hibás teljesítésnek

Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének különösen az olyan meghibásodás vagy károsodás, amely bizonyíthatóan:

  • rendeltetésellenes használatból;
  • szakszerűtlen felszerelésből;
  • a használati vagy szerelési útmutató figyelmen kívül hagyásából;
  • nem megfelelő kompatibilitású termék Vásárló általi kiválasztásából, amennyiben a Szolgáltató helyes kompatibilitási információt adott;
  • balesetből vagy esésből;
  • külső mechanikai behatásból;
  • nem megengedett átalakításból;
  • természetes elhasználódásból ered.

A Szolgáltató kizárólag akkor hivatkozhat ilyen körülményre, ha az adott hiba tényleges oka e körülményre vezethető vissza.

A jelen pont nem korlátozza a Vásárlót jogszabály alapján megillető jogokat.

29. Szavatossági és jótállási igény bejelentése

A Vásárló szavatossági vagy jótállási igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: infomtbguard@gmail.com
Telefon: +36 20 245 6334

Postai cím:
Badics László E.V. – MTBGuard
9081 Győrújbarát
Liszt Ferenc utca 72.

A gyors ügyintézés érdekében célszerű megadni:

  • a Vásárló nevét;
  • a rendelési számot;
  • a termék megnevezését;
  • a hiba részletes leírását;
  • lehetőség szerint a hibát bemutató fényképet vagy videót.

A Szolgáltató a szavatossági és jótállási igényeket a mindenkor hatályos jogszabályok szerint intézi.

30. Panaszkezelés

A Vásárló a Szolgáltató tevékenységével, termékével vagy a Webáruház működésével kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti.

E-mail: infomtbguard@gmail.com
Telefon: +36 20 245 6334

Levelezési cím:
Badics László E.V. – MTBGuard
9081 Győrújbarát
Liszt Ferenc utca 72.

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató annak beérkezését követően 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítást megindokolja, és tájékoztatást nyújt az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.

A Szolgáltató a panasszal és az arra adott válasszal kapcsolatos dokumentumokat a jogszabályban meghatározott időtartamig megőrzi.

31. Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A Szolgáltató székhelye szerinti területen működő testület:

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület
Cím és levelezési cím: 9022 Győr, Szent István út 10/A.
Telefon: +36 96 520 217
E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
Weboldal: bekeltetesgyor.hu

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárás során a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

32. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a jogszabályban meghatározott kormányhivatalok látják el.

A fogyasztónak célszerű elsőként közvetlenül a Szolgáltatóval megkísérelnie a vita rendezését.

33. Adatkezelés

A Webáruház használata és a rendelések teljesítése során történő személyesadat-kezelésre vonatkozó részletes szabályokat a Webáruház külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.

Az Adatkezelési Tájékoztató a www.mtbguard.hu weboldalon érhető el.

34. Szerzői jogok

A www.mtbguard.hu weboldalon található tartalmak – különösen szövegek, grafikák, logók, saját készítésű fényképek, termékleírások és egyéb kreatív tartalmak – szerzői jogi védelem alatt állhatnak.

Ezek engedély nélküli másolása, átdolgozása vagy üzleti célú felhasználása tilos, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.

A Webáruházban megjelenített egyes gyártói képek, logók, védjegyek és marketinganyagok az adott gyártó vagy jogosult tulajdonát képezik, és a Szolgáltató azokat a jogosult engedélyével vagy a vele fennálló üzleti kapcsolat keretében használja.

35. Felelősség a Webáruház működéséért

A Szolgáltató törekszik a Webáruház folyamatos és hibamentes működésének biztosítására.

A Szolgáltató nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható technikai hibákért, internet- vagy szolgáltatói kimaradásokért, feltéve, hogy a felelősség kizárását jogszabály lehetővé teszi.

A Szolgáltató felelősségének bármely korlátozása kizárólag a jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazható.

36. Vis maior

A Szolgáltató nem felel az olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely az ellenőrzési körén kívül eső és a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható körülményből ered.

Ilyen lehet különösen természeti katasztrófa, háború, országos vagy nemzetközi szállítási fennakadás, hatósági korlátozás vagy más elháríthatatlan külső esemény.

A Szolgáltató ilyen esetben a Vásárlót lehetőség szerint haladéktalanul tájékoztatja.

37. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, a Webáruház működésének változása, új fizetési vagy szállítási mód bevezetése, illetve más indokolt üzleti vagy technikai változás esetén.

A módosított ÁSZF a Webáruházban történő közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandó.

A módosítás a korábban már létrejött szerződések feltételeit a Vásárló hátrányára nem változtatja meg.

38. Részleges érvénytelenség

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

Az érvénytelen rendelkezés helyett a mindenkor hatályos jogszabály rendelkezése alkalmazandó.

39. Elállási nyilatkozatminta

Címzett:
Badics László E.V. – MTBGuard
9081 Győrújbarát, Liszt Ferenc utca 72.
E-mail: infomtbguard@gmail.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelt termék(ek):
……………………………………………………………………

Rendelési szám:
……………………………………………………………………

A szerződéskötés / rendelés időpontja:
……………………………………………………………………

A termék átvételének időpontja:
……………………………………………………………………

Fogyasztó neve:
……………………………………………………………………

Fogyasztó címe:
……………………………………………………………………

Fogyasztó e-mail címe:
……………………………………………………………………

Kelt:
……………………………………………………………………

Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
……………………………………………………………………


Badics László E.V. – MTBGuard
9081 Győrújbarát, Liszt Ferenc utca 72.
Adószám: 92236057-1-28
Közösségi adószám: HU92236057
E-mail: infomtbguard@gmail.com
Telefon: +36 20 245 6334
Web: www.mtbguard.hu